คำถามที่พบบ่อย
ใช้กับเครื่องซักผ้าฝาบนได้ไหม?
ได้ค่ะ ใช้ได้ทั้งเครื่องฝาบน ฝาหน้า และซักมือ เครื่องประหยัดน้ำหรือเครื่องทั่วไปก็ใช้ได้หมด
ใช้กับน้ำเย็นได้ไหม?
ได้ แผ่นละลายเร็วทั้งน้ำเย็นและน้ำร้อน เหมาะกับอากาศบ้านเรา
หนึ่งกล่องซักได้กี่ครั้ง?
กล่อง 30 แผ่น ซักได้สูงสุด 60 ครั้ง และกล่อง 60 แผ่น ซักได้สูงสุด 120 ครั้ง — ผ้าน้อยใช้ครึ่งแผ่น ซักทั่วไปใช้ 1 แผ่น ผ้าเยอะหรือเปื้อนมากใช้ 1.5–2 แผ่น
เหมาะกับผิวแพ้ง่ายไหม?
สูตรอ่อนโยน ไม่มีพาราเบน ไม่มีฟอสเฟต เหมาะกับผิวแพ้ง่าย (มีกลิ่น Ocean Fresh อ่อนๆ)
ใช้กับผ้าเด็กได้ไหม?
ได้ค่ะ แต่ถ้าผิวลูกบอบบางมากๆ แนะนำให้ลองกับผ้าชิ้นเล็กก่อน
ใช้กับผ้าสีและผ้าขาวได้ไหม?
ได้ทั้งสองแบบ ไม่ทำให้สีตก ไม่ทำให้ผ้าขาวเหลือง
บรรจุภัณฑ์ทำจากอะไร?
กล่องกระดาษรีไซเคิลได้ ไม่มีขวดพลาสติก และตัวแผ่นย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ
ส่งทั่วประเทศไหม? ใช้เวลากี่วัน?
ส่งทั่วไทยค่ะ เตรียมจัดส่ง 1–2 วันทำการ ถึงมือคุณใน 1–5 วันทำการ พร้อมเลขติดตามพัสดุ ค่าส่งคำนวณตอนชำระเงิน ดูรายละเอียดที่นโยบายการจัดส่ง
คืนสินค้าได้ไหม?
ได้ค่ะ ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค คุณมีสิทธิคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ กรณีสินค้าชำรุดหรือผิดรายการ เราเปลี่ยนใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน ดูรายละเอียดที่นโยบายการคืนสินค้า
ราคาเทียบกับน้ำยาทั่วไป แพงกว่าไหม?
ดูเหมือนแพงกว่าต่อกล่อง แต่เมื่อคิดต่อครั้งซักแล้วใกล้เคียงกัน และคุณไม่ต้องจ่ายค่าน้ำที่เป็นส่วนประกอบหลักของน้ำยาแบบขวด
FAQ (English)
Does it work with top-loader machines?
Yes — top-loaders, front-loaders, high-efficiency machines, and hand washing.
Will it dissolve in cold water?
Yes — it dissolves fast in both cold and hot water.
How many loads per box?
The 30-sheet box does up to 60 washes; the 60-sheet box up to 120. Half a sheet for small loads, one for normal, 1.5–2 for large or heavily soiled loads.
Is it safe for sensitive skin?
The formula is paraben-free and phosphate-free with a light Ocean Fresh scent, and is gentle on sensitive skin.
Is it safe for baby clothes?
Yes. For very sensitive baby skin, we recommend a small test load first.
Can I use it on colors and whites?
Both — it doesn't bleed colors or yellow whites.
What's the packaging made of?
A recyclable cardboard box with no plastic bottle, and the sheets themselves are biodegradable.
Do you ship nationwide? How long does it take?
We ship across Thailand — 1–2 business days to process, 1–5 business days in transit, with a tracking number emailed to you. Shipping is calculated at checkout. See our Shipping Policy for details.
Can I return my order?
Yes — under Thai consumer protection law you may return items within 7 days of delivery. Defective or wrong items are replaced or fully refunded. See our Refund Policy for details.
Is it more expensive than regular detergent?
A box looks pricier, but per-load the cost is similar — and you're not paying for the water that makes up most of a liquid detergent bottle.